INFORMACE PRO SPOTŘEBITELE

Vážení klienti,

dovoluji si Vás informovat, že od 1. 2. 2016 má spotřebitel podle zákona č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele, v účinném znění, právo na mimosoudní řešení sporu. Subjektem mimosoudního řízení spotřebitelských sporů je v takovém případě Česká obchodní inspekce. Bližší informace jsou uvedeny na internetové adrese České obchodní inspekce: www.coi.cz.

Klient má možnost mimosoudního řešení případných spotřebitelských sporů, pokud je v postavení spotřebitele. Souhrnné informace k této problematice jsou na webu České obchodní inspekce: www.coi.cz/cz/spotrebitel/prava-spotrebitelu/mimosoudni-reseni-spotrebitelskych-sporu-adr/.

 

REFERENCE

S panem Málkem jsem byl velice spokojen. Před koupí bytu jsem dostal do emailu veškeré materiály. Dokázal srozumitelně vysvětlit věci, které se týkaly koupě bytu (průběh celé transakce koupě bytu). Sám zajistil převod elektřiny a plynu. K jeho profesionalitě mně byl příjemný i lidský přístup, což v dnešní době " profesionálně vyškolených " odborníků, není moc časté. Takže mohu opravdu jen doporučit.

Petr Ševčík

Po mé poslední zkušenosti s konkurenčními realitními kancelářemi, kdy jsem se domníval, že žádnou již nikdy neoslovím, jsem se setkal s panem Robertem Málkem. Spolupráce s jeho realitní kanceláři mě přesvědčila, že ještě existuje slušné, rychlé a profesionální jednání. Pokud hledáte lidský přístup, vřele doporučuji využít služeb pana Roberta Málka.

Marian Tomíček

Celý prodej proběhl velice rychle, vše profesionálně připraveno, 100% spokojenost. Děkuji, počítám s tím, že budu-li potřebovat, využiji i v budoucnu Vašich služeb.

Jiří Koníček s manželkou

Pan Robert Málek nám sehnal úžasný byt ve velmi krátké době. Vše proběhlo velice profesionálně a rychle. Právní služby naprosto bezchybné, pan Robert Málek i spolupracující advokátní kancelář - konkrétně paní JUDr. Lenka Färberová byli k dispozici i o víkendech.
Všem vřele doporučuji.

Helena Chýšková

S panem Robertem Málkem jsme se seznámili již v roce 2011. Od té doby se nám jeho zásluhou podařilo získat zájemce o podnájem bytů ve čtyřech případech. Inzerce pana Roberta Málka na internetu je perfektní, zejména fotografie bytu a okolí jsou vynikající. Na všechna jednání s klienty je vždy pečlivě připravený. Je ochotný, přátelský a má vstřícné chování. Jeho smlouvy o podnájmu a předávací protokoly jsou vzorně vypracovány. Zajištuje také převod plynu a elektřiny při předání bytu. Proto doporučujeme jeho služby všem, kdo hledají pomoc osoby s korektním a profesionálním přístupem při sjednávání podnájmu bytu.

manželé Michálkovi

Chtěla bych touto cestou poděkovat p. Málkovi za vynikající spolupráci. Takto bych si to představovala. Jeho přístup k práci byl profesionální ale velmi srdečný. Jen více takových úžasných lidí.

Děkuji a hodně štěstí Vám přeje

Šlajerová Halka

Prodej nemovitosti proběhl k maximální spokojenosti všech stran. Byt byl prodaný během jednoho dne, veškerý právní servis na špičkové úrovni. Pana Málka jsem kontaktoval na doporučení a zejména po srovnání se standardními realitními kancelářemi vím, komu svěřím další nákup nebo prodej nemovitosti. 

David Dvořák

Chtěl bych poděkovat panu Málkovi za ochotu, příjemné vystupování a bezproblémovou spolupráci při koupí našeho bytu. Byl jsem spokojen se vzájemnou komunikací i poskytovanými službami.

Igor Bubulici

Služeb pana Málka jsem již využil dvakrát a v obou případech jsem byl na 100% spokojen jak s přístupem, tak se službami, které mi pan Málek poskytl. V případě, že jsem něco potřeboval, byl prakticky kdykoli k dispozici a se vším vždy rád pomohl a poradil. Pokud bych ještě někdy potřeboval něco řešit přes realitní kancelář, tak se s radostí znovu obrátím na pana Málka, protože vím, že ten mě nikdy nezklame a na základě tohoto má moji plnou důvěru...

Milan Findejs

S pracou pana Málka som bol velmi spokojny, a kazdopadne ak bude moznost, budem referovat vase kontaktne udaje aj dalej. Prajem vela uspechov ako v pracovnom tak ak v osobnom zivote.

Peter Csicsay

S panem Málkem jsem spolupracoval již dvakrát. V minulosti mi pomohl s prodejem družstevního bytu a nyní s pronájmem. Z mého pohledu je to skutečný profesionál s rozsáhlou zkušeností a řešením každého problému. Vždy vystupoval přímo a dohodnuté termíny i podmínky bezchybně dodržel. Byl jsem velmi spokojen a mohu pouze doporučit.

Ing. Viliam Paulíny

S panem Málkem, jsme byli na 100 % spokojeni, vše bylo rychlé, solidní a bez problémů. Mohu jen doporučit.

Wendy Zapletalová

S prací pana Málka jsme byli stoprocentně spokojeni. Po celou dobu prodeje fungovala perfektně komunikace a vše bylo z jeho strany stoprocentně připraveno. Právě to je důvod, proč jeho služby doporučuji dál a počítám s tím, že se na něj v budoucnu ještě obrátím.

Díky Milan Rott

Při pronájmu bytu nám pan Robert Málek velmi pomohl. Jednání bylo velmi profesionální, o každém kroku jsme byli informováni. Vřele doporučujeme.

Vendula a Marco Scipio

Pan Robert Málek zajišťoval prodej bytu, který jsem si vyhlédla. Musím říci, že jeho postup byl profesionální, až přátelský. Získal si ihned moji důvěru. Pracoval spolehlivě bez jakýchkoli prodlev. Byl ochoten věnovat svůj čas i o víkendech. Zodpovídal všechny moje dotazy týkající se i jiných nemovitostí. Zajistil i nadstandardní služby jako je přihlášení elektřiny apod. Prodej proběhl rychle ve vzájemné důvěře a ochotě spolupracovat. Služby pana Málka mohu vřele doporučit.

M. Kršková

S panem Robertem Málkem jsem měl velmi příjemné zkušenosti. Všechno mi sroumitelně vysvětlil, vyhověl mým požadavkům, komunikoval rychle a pohotově i mimo standartní pracovní dobu, veškeré formality sám zařídil a díky tomu vše proběhlo hladce a v rekordně krátkém čase. Dle mého názoru je pan Robert Málek ukázkou profesionálního realitního makléře.

Rád využiji jeho služby i v budoucnosti.

Dalibor Vágner

Služeb pana Málka jsem využil již několikrát. Jak já sám, tak další členové mé rodiny a i někteří moji přátelé. Všichni jsme byli vždy naprosto spokojeni a výčet pozitiv jeho přístupu a způsobu práce by byl pro tyto stránky asi příliš dlouhý. Komplexní služby, přátelský, přímý a otevřený přístup, rady a pomoc ve všech možných oblastech tohoto odvětví (což ocení lidé jako já, pro které je obchod s realitami ještě mysterioznější než ona pověstná španělská vesnice), zkušenosti, rozhled... a takto bych mohl pokračovat ještě dlouho. Pan Málek je profesionál v každém smyslu toho slova a muž na svém místě. S nikým jiným už bych nemovitost prodávat nechtěl a Roberta Málka vřele všem doporučuji.

Daniel Halfar

Rychlá a spolehlivá spolupráce. Vše fungovalo, jak má.

Zdeněk Podhorník

V nedávné době jsem realizoval prodej dvou bytových jednotek, jednu za pomoci pana Málka a druhou za pomoci jedné z " velkých " realitních kanceláří. Již od počátku se jednalo o zcela rozdílný přístup, pan Málek jednal zcela fér a otevřeně, upozorňoval na možná rizika, stanovil reálnou cenu nemovitosti za kterou nemovitost také prodal. Velmi oceňuji to, že jsem byl průběžně informován telefonicky, pomocí sms zpráv i emailem o plánovaných prohlídkách bytu, o výsledcích těchto prohlídek, jakož i to, že jsem tímto způsobem byl veden v průběhu celého prodeje nemovitosti a jeho přepisu na nového majitele. Oceňuji také i rychlost realizace prodeje. Velmi lituji, že jsem pana Málka neznal již dříve a do budoucna se budu obracet výlučně na něj.

JUDr. Michal Korčák

Pane Málku, děkuji Vám za rychlou spolupráci při hledání vhodného podnájmu. Při spolupráci s Vámi se lze spolehnout na profesionální a osobní přístup ke klientovi. S Vaší pomocí jsme našli vhodný podnájem dle našich představ.

Alena Bergerová

S prací pana Málka jsem byla opravdu velmi spokojena, vážím si preciznosti, dochvilnosti i příjemného lidského jednání.

Adela Šauerová

Bylo mi potěšením spolupracovat při koupi bytu s RK pana Roberta Málka. Velmi oceňuji profesionalitu s bonusem osobního přístupu. Nečekala jsem, že bude vše tak dokonale připravené a tudíž vše tak snadné. Moc Vám děkuji!

Ivana Kudlíková

Pan Málek je velmi férový člověk. U něho máte jistotu, že vždy bude na vaší straně a udělá pro vás maximum. Služby, které poskytuje, jsou na velmi vysoké úrovni, takže spolupráce byla perfektní. Je to dáno tím, že práce realitního makléře ho baví a nebere ji jen jako zdroj výdělku. Vždy dodržel to, co řekl, včetně času (na minutu) prohlídek nemovitosti.

Všem velmi doporučuji.

Radek Vopěnka

Pan Robert Málek prodával pro moji rodinu již čtvrtou nemovitost. Vždy k naší spokojenosti. Umí srozumitelně a lidsky vysvětlit postup prodeje, všechno zařídí sám a rychle, na mě zbyl vždy jen podpis. Jeho rady před prohlídkou bytu jsou k nezaplacení. Cenu bytu, převod elektřiny a plynu, daň z prodeje, vše zařídil a skvěle. Všem doporučuji profesionální služby p. Málka.  

Ing. Jiří Topinka

Svěřili jsme panu Málkovi prodej našeho bytu v Praze. Od prvotního kontaktu a prohlídky bytu, až po jeho úspěšný prodej a předání bytu vystupoval pan Málek korektně a profesionálně. Jeho odhad ceny i doby prodeje nemovitosti byl reálný, právní servis , který zajistil, byl rychlý a bezchybný. Kdykoliv jsme potřebovali, byl dostupný na telefonu, ochotný řešit naše požadavky. Bohužel nemáme dalších deset nemovitostí určených k prodeji. Pokud by tomu tak bylo, bez jakýchkoliv obav bychom mu jejich prodej svěřili. Takže za nás palec nahoru a můžeme jeho služby všem doporučit.

Mgr. Kateřina Menclová

Konecne sme nasli profesialneho realitneho maklera. Uzasny ludsky pristup, skvela komunikacia. Cely predaj nehnutelnosti s nami prediskutovany bod po bode. Terminy dodrzane. Vsetko vybavene. Nemuseli sme platit ani korunu navyse. Odporucame na 100% a urcite pri kupe dalsej nehnutelnosti sa obratime znova a radi na p. Maleka.

Dakujeme p. Malek a tesime sa na dalsiu spolupracu. Ste skvely. Prajeme Vam vo vasej praci co najviac uspechov a dobre uzatvorenych obchodov.

Balciarovci

Jako bytové družstvo jsme potřebovali uskutečnit prodej bytu. Na základě doporučení jsme se obrátili na pana Málka, který celou transakci zrealizoval naprosto profesionálně. Vše proběhlo rychle, bez problémů a k naší maximální spokojenosti. Jeho služby mohu všem doporučit.

Dana Linhartová, předsedkyně bytového družstva

Při prodeji bytu jsem se obrátila na realitního makléře p. Roberta Málka. Byla jsem velmi příjemně překvapena profesionálním přístupem i příjemným vystupováním p. Málka. Prodej bytu proběhl velmi rychle a ke spokojenosti všech zúčastněných, pan Málek za nás řešil všechny praktické záležitosti s prodejem spojené. Pokud bych znovu potřebovala využít služeb realitního makléře, určitě bych se na p. Málka obrátila znovu, všem ho mohu vřele doporučit.

Jana Prokůpková

Ráda bych Vám touto cestou podĕkovala za skvĕlou profesionální práci, kterou jste v našem případĕ, při koupi domu odvedl. Vřele mohu doporučit dalším klientům. Chtĕla bych zejména ocenit férové jednání, skvĕlou informovanost o veškerých postupech při koupi domu. Ještĕ jednou Vám s manželem velmi dĕkujeme.

Řezníčkovi

Byt ke koupi jsme hledali několik měsíců, než jsme narazili na ten náš, který zastupoval pan Málek pro obě zúčastněné strany. Komunikace s realizací byla pružná, bez sebemenších zádrhelů k ukončení zdárné koupě. Pan Málek nabízí i nadstandardní služby jako přepis elektriky a dopomohl nám i s finančním úřadem na zaplacení daně z nabytí nemovitých věcí. Přejeme Vám mnoho pracovních úspěchů. 

Zýková s rodinou 

S prací pana Málka jsme byli  spokojeni, převod nemovitosti proběhl naprosto bez komplikací,  vše bylo připraveno na profesionální úrovni a tak mohu služby pana Málka na základě našich zkušeností plně doporučit.

Purkrtovi

Dobry den, pane Málku

chci Vám moc poděkovat za to jakým způsobem jste nám zprostředkoval prodej bytu v Etiopské ulici. Byl jste vždy korektní, nekonečně trpělivý a profesionalní.

Moc děkuji.

Ivana Dzhafarov

Přes realitní kancelář Robert Málek reality jsem koupil byt v Praze 8 a byl jsem nadmíru spokojen s jednáním pana Málka, měl opravdu velmi profesionální přístup, byl naprosto korektní a nestranný, o veškeré úřady a převody se postaral, naprosto vše řádně a rychle zajistil. Nemusel jsem se vůbec o nic starat a koupě bytu proběhla naprosto hladce. Za sebe mohu realitní kancelář vřele doporučit.

Ještě jednou Vám moc děkuji a zcela jistě Vás budu doporučovat a já osobně Vaše služby využívat

Petr Marták

Služby pana Málka mohu vřele doporučit. Mile mě překvapila rychlost jeho jednání a profesionální komunikace s klienty. Byt byl pronajat během krátké chvíle, jeho prezentace a podklady bezchybně zpracovány. Pokud budeme v budoucnu opět potřebovat byt pronajmout, služby pana Málka rádi využijeme.

Děkujeme

Alexandra Eisnerová 

Chtěl bych touto cestou poděkovat panu Málkovi za velmi profesionální  a i lidský přístup. Měli jsme možnost se ženou jeho práci využít a to jak při koupi bytu , tak v vzápětí i s prodejem jiného bytu. V obou těchto případech nám byl vždy velice nápomocen, se vším si věděl rady a vždy byl perfektně připraven.

Ještě jednou děkujeme a velmi rádi jeho služby doporučíme našim známým.

Alan a Martina Fiedlerovi

Velice spokojeni. Mohu jen doporučit.

Jaroslav Stárek

Pana Roberta Málka mohu dle vlastní zkušenosti vřele doporučit. Od prvního kontaktu při výběru kupované nemovitosti, přes první prohlídku, kde zodpověděl veškeré dotazy až po finální dokončení prodeje klapalo vše bez problému. Především oceňuji upřímnost, časovou flexibilitu, jak při telefonické domluvě, tak při osobních setkáních. Dále vysokou kvalitu rezervační smlouvy, kupní smlouvy, vyřízení všech náležitostí vyplývající z převodu nemovitosti. Vše na nejvyšší úrovni. Pokud budu svůj byt někdy prodávat, tak přes pana Málka.

Dle mé zkušenosti nejlepší volba.

Ing. Milan Zajíček 

Koupě bytu byla blesková akce. První poptávku jsme panu Robertu Málkovi zaslali 2.3.2018 a celá akce včetně přesunů peněz byla skončena 29.3.2018. Makléř pan Málek reagoval promptně, profesionálně vč.právního servisu, lidsky, vše bylo vždy připraveno.
Doporučujeme jeho služby všem.
 

Naďa Domanjová

Touto cestou velmi děkujeme panu Málkovi za profesionální přístup při prodeji našeho domu. Zejména za pomoc při jednání s bankou, která dokončení prodeje velice zkomplikovala.

manželé Němcovi

 

Při hledání pronájmu jsem měla příležitost jednat s různými realitními makléři. Pan Málek svou profesionalitou a lidskostí předčil všechny ostatní. Jsem velmi ráda, že jsem pana Málka mohla doporučit i mým znamým.

Nela Zemanová

S panem Robertem Málkem jsme k naší plné spokojenosti spolupracovali již před několika lety a proto jsme se na něj obrátili i tentokrát, kdy nám pomáhal s koupí bytu a zajišťoval jeho následný pronájem. Spolupráce probíhala opět velmi hladce, vysoce profesionálně a transparentně. Pán Málek byl vždy připraven pomoci a poskytoval nám cenné rady a doporučení. Právní servis, který zajišťoval byl velmi kvalitní a téměř vždy dostupný. Nalezení vhodného a kvalitního nájemníka proběhlo velmi rychle a úspěšně, stejně příkladná byla i příprava smluvních dokumentů. Na spolupráci zejména oceňuji pohotovou a otevřenou komunikaci, profesionální přístup, časovou flexibilitu, rozsáhlé zkušenosti a svižné jednání. Na pana Roberta Málka se určitě s velkou důvěrou obrátím i příště, budu-li potřebovat pomoci s jakoukoliv realitní transakcí.

 Radovan Šulák

S panem Málkem jsem prozatím spolupracovala dvakrát při pronájmu mého bytu a vždy proběhlo vše rychle a v naprostém pořádku. Oceňuji jeho spolehlivost, připravenost, přátelské a přímé jednání. Kromě zařízení pronájmu bytu nám poskytl i cenné rady ohledně potenciální koupě jiné nemovitosti. Služby pana Málka mohu tedy vřele doporučit i ostatním.

Jana Škorpilová

Koupě bytu byla díky službám pana Málka naprosto bezproblémová a bleskově rychlá. Vše ochotně vysvětlil, komunikoval velmi rychle a byl neustále k dispozici až do samotného předání bytu. Byla jsem moc spokojená a jeho služby mohu vřele doporučit.

Sabina Feldmanová

Spolupráce s panem Málkem byla naprosto perfekní. Vše proběhlo hladce, profesionálně, zárověň v rámci příjemného jednání a lidského přístupu. V porovnání s jinou realitní kanceláří se jednalo o velmi pozitivní zkušenost, po které jsem se bez váhání rozhodl využít služeb pana Málka v další realtiní záležitosti.

Michal Schmid

Se službami pana Málka jsem byl velice spokojen. Vše probíhalo 

korektně a s veškerým právním servisem. Nejvíc jsem ocenil, že stačilo

dát panu Málkovi klíče od bytu a veškeré prohlídky s klienty zařídil on. 

Já jsem se nemusel o nic starat, krom podpisu finální smlouvy.

ROBERT MÁLEK REALITY můžu všem doporučit.

Pavel Dvořák

S panem Málkem spolupracuji již několik let a pokaždé k naprosté spokojenosti. Je to profesionál, který naprosto chápe, jaký druh asistence potřebuje v oblasti pronájmu nemovitostí člověk vytížený svým zaměstnáním a rodinou. Obstará vše potřebné, zatímco já se mohu věnovat dětem a práci. Proto mi ušetří spoustu drahocenného času. Lidí jako je on, moc není. I proto si jej vážím a neváhala bych jej doporučit svým příbuzným (což jsem již také udělala) či známým. Zkrátka perfektní makléř s citem pro věc.

Soňa Malečková

Pro prodej nemovitosti jsem byla nucena se rozhodnout v době těžkých rodinných problémů, které zcela spotřebovávaly moje soustředění a energii. Při mém zaneprázdnění mi velmi pomohla vysoká profesionalita pana Málka a jeho služeb ve všech fázích prodeje.  Od rychlého vyhledání kupce, přes zajištění všech potřebných smluvních záležitostí až po vyřešení nečekaných překážek a závěrečnou fázi vlastního prodeje, vše doprovázené vždy jeho naprostou dochvilností, přesností provedení a načasování, zkrátka spolehlivosti ve všech směrech.  Cením si i jeho nadstandartní ochoty, přátelského přímého a lidského přístupu. Neumím si představit, že bych to zvládla bez této jeho komplexní pomoci. Určitě hodlám i nadále jeho služeb využívat a se mnou ne jen celá moje rodina a spřátelené okolí, jeho perfektní služby můžu doporučit prakticky komukoliv.

Ivana Čepková